「困ったら相談していい」そんな安心を届けたい！

こんにちは。コンビニ賃貸のめぐみ企画です。

STVラジオ「ようへいと学ぼう！エンジョイライフ！」で、前回のテーマだった「立ち退きについて」とリスナーの皆さまからの嬉しいお便りについて、お話しさせていただきました。

めぐみ社長は、「ラジオに出演は、毎回少し緊張する。」と言います。

特に前回テーマの「立ち退き」については、法律や権利についてお話しする内容だったため、
「伝え方を間違えていないだろうか」
「同業の管理会社さんや不動産会社さんに迷惑をかけていないだろうか」
と、放送後も気になることがあったようです。

なぜそこまで気を遣うのかというと、住まいに関する情報は伝わり方によって誤解を生んでしまうことがあるからです。

前回の放送では、「立ち退きを求められても、慌てて退去する必要はありません」というお話をしました。
しかし、これは「家賃を払っていなくても退去しなくていい」という意味ではありません。
大前提として、家賃をきちんと支払い、入居者としての義務を果たしていることが重要です。
実際に家賃の滞納が続くと、状況は大きく変わります。

ラジオに出演していると、時々うれしい反響をいただくことがあります。

ある放送で、めぐみ社長が自身の若い頃の経験談（失敗談）をお話ししたことがありました。
当時、一緒に住んでいた彼氏と別れ、一人暮らしをしなければならなくなったのですが、部屋探しが思うように進みませんでした。

そんな経験をしたことで、住まい探しに困る人の気持ちが少し分かるようになりました。
そして、その経験が今のめぐみ企画の原点になっています。

この話をラジオでしたところ、実際にお問い合わせをいただいた方から、
「自分のことを正直に話してくれる人だから、この人なら相談できそうだと思った」
と言っていただくことがありました。

正直なところ、当時の話は少し恥ずかしかったそうですが、ありのままをお伝えしたことで誰かの安心につながったのであれば、とても嬉しく思います。

番組にはリスナーの皆さまからお便りも届きます。
東区にお住まいのかおるさんからは、こんなメッセージをいただきました。

住まいの悩みは、今すぐ困っている人だけのものではありません。
将来への不安や、「もし何かあったらどうしよう」という気持ちを抱えている方もたくさんいます。

実際に、ようへいさんのご両親からも、「今は大丈夫だけど、こういう会社があると知っているだけで安心する」というお話があったそうです。

困ったときの相談先がある。

それだけでも気持ちはずいぶん楽になるものです。

めぐみ企画には、札幌市内だけではなく様々な相談が寄せられます。
中には、「家賃を1か月滞納していて、払わないと退去と言われた」という相談もあります。

普通なら、「それなら当社の物件へどうぞ」となるかもしれません。
でも、その方が無収入で、まだ1か月の滞納段階であれば話は別です。

まずは生活保護の申請を検討し、現在のお部屋に住み続けられる方法を考えた方が良い場合もあります。
そのため、「今すぐ生活保護を申請して、まず今の住まいを守りましょう」とお伝えすることもあります。

必ずしも当社の物件へ引っ越していただくことだけが正解ではありません。
その方にとって一番良い選択は何か。
私たちはそこを大切にしています。

中には漫画や事例紹介も掲載し、できるだけ分かりやすくお伝えする工夫をしています。

「どんな会社か分からない」
「何をしている会社なのか不安」

そんな声を少しでも減らしたいという想いから始まった取り組みです。

住まいの問題は、お金の問題や家族の問題、健康の問題とつながっていることが少なくありません。
だからこそ、

「まだ大丈夫かな」
「相談するほどではないかな」

と思う段階でも、一度相談してみてください。
問題が大きくなる前に選択肢を知ることで、状況が大きく変わることもあります。

住む場所に困ったとき。
将来が少し不安になったとき。

そんな時は、一人で抱え込まずにご相談ください。
私たちは、住まいを通じて皆さまの暮らしを支えていきたいと考えています。

この内容のラジオ放送は、こちらから聴けます。
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