水道管の凍結は、北海道に慣れている人も要注意
水道管はなぜ凍結するの？
水道管が凍結すると生活にどんな影響がある？
凍結による水道管の破損は、暖かくなってから気づくことも
建物の中から「滝のような音」がした実例
水道管が凍結・破損したとき、火災保険は使える？
火災保険を使っても、自動車保険のように等級は下がる？
被害が起きたら、安全を確保して管理会社へ連絡を
冷え込む日は水落としで凍結対策を
水道管の凍結と火災保険に関するQ&A
札幌の冬を安心して過ごすための3つのポイント
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水道管の凍結は、北海道に慣れている人も要注意

札幌の冬に気をつけたい住まいのトラブルの一つが、水道管の凍結です。

「部屋を暖かくしているから大丈夫」「北海道でずっと暮らしているから分かっている」と思っていても、床下や車庫内などの見えない配管が凍ってしまうことがあります。

凍結しただけでも、水道やトイレが使えなくなる可能性があります。

さらに、水道管が破裂すると、自分の部屋だけでなく、階下の部屋や家財、車庫に置かれた荷物などにまで被害が広がることもあります。

今回は、実例をもとに、水道管が凍結しやすい状況や水落とし（水抜き）の重要性、火災保険を使える可能性について、分かりやすく解説します。

こんにちは。コンビニ賃貸のめぐみ企画です。
冬の北海道では、水道管の凍結や破裂によって、階下まで被害が広がることがあります。

ストーブをつけて部屋を暖かくしておけば、水道管は凍らないんですよね？

部屋が暖かくても、床下や車庫内など、外気の影響を受けやすい場所の配管が凍ってしまうことがあります。
特に、築年数の経過した木造物件などでは、配管の位置や断熱状態に注意が必要なんです。

部屋を暖めるだけじゃダメな場合もあるんですね。
今回は、気温が氷点下になる北海道の冬に気をつけたい、水道管の凍結について詳しくご紹介します。

水道管はなぜ凍結するの？

気温が氷点下になると、水道管の中に残っている水が凍ることがあります。

水は凍ると体積が増えるため、水道管や接続部分に強い力がかかります。

その結果、配管に亀裂が入ったり、破裂したりすることがあります。

特に注意したいのは、次のような場所や状況です。

■ 床下や車庫内に配管がある
■ 配管が外気の影響を受けやすい
■ 断熱材やテープヒーターが十分に設置されていない
■ 築年数が経過した木造物件
■ 夜間や長期不在時に暖房を止めている
■ 水落としをしていない

自分の部屋が暖かくても、床下や車庫内まで暖かいとは限りません。
「ストーブをつけているから大丈夫」と判断せず、建物に合った凍結対策を行うことが大切です。

水道管が凍結すると生活にどんな影響がある？

水道管が凍結すると、蛇口から水が出なくなります。台所だけでなく、洗面所やお風呂、トイレが使えなくなる可能性もあります。

水道業者へ連絡すればすぐに解決できると思うかもしれません。

しかし、厳しく冷え込む日は、同じ地域で凍結事故が集中します。

そのため、依頼が集中すると、水道業者へ連絡してもすぐに対応してもらえない場合があります。

また、車庫内や床下の配管を解氷する場合は、車庫の所有者に鍵を開けてもらったり、脚立などを使って作業場所を確保したりする必要があります。

凍結した場所によっては、解氷作業に時間がかかることもあります。

凍結による水道管の破損は、暖かくなってから気づくことも

水道管が凍結によって破損した場合でも、すぐに水が噴き出すとは限りません。

配管に亀裂が入っていても、中の水が凍ったままであれば、水が流れ出ないことがあります。

その後、気温が上がって氷が解けると、亀裂から一気に水が噴き出します。

年末年始などに部屋を長期間留守にしていると、発見が遅れ、被害が広がるおそれがあります。

帰省や旅行の前には、建物に合った方法で水落としを行い、元栓の操作が必要かどうかも事前に確認しておきましょう。

建物の中から「滝のような音」がした実例

ラジオ番組では、めぐみ社長が会社員だった頃に経験した、大規模な漏水事故が紹介されました。

12月30日、入居者から「建物の中で滝のような音がする」と連絡がありました。

現地へ行って共用玄関を開けると、建物内には激しく水が流れる音が響いていたそうです。

原因は、留守になっていた2階の部屋で起きた水道管の破裂でした。

その日は気温が上がっていたため、凍っていた水が解け、破損箇所から大量の水が流れ出した可能性があります。

水は1階まで流れ込み、床の一部がへこむほどの大きな被害となりました。

幸い、1階は空室でしたが、当時の修繕費は約200万円だったとのことです。

もし階下に入居者がいれば、家具や家電、洋服などにも被害が広がっていた可能性があります。

水道管の凍結は、決して自分の部屋だけの問題ではありません。

水道管が凍結・破損したとき、火災保険は使える？

「火災保険」という名前から、火事だけを補償する保険だと思っている方もいるかもしれません。

しかし、契約内容によっては、水道管の凍結や破損に伴って発生した損害が補償されることがあります。

賃貸住宅向けの火災保険では、契約内容によって、次のような補償が付いていることがあります。

家財の補償

水漏れによって、自分の家具や家電、衣類などに損害が生じた場合に補償されることがあります。

借家人賠償責任の補償

入居者の責任で借りている部屋に損害を与え、大家さんに対して損害賠償責任を負った場合に補償されることがあります。

個人賠償責任の補償

水漏れによって階下の入居者の家財などに損害を与え、法律上の賠償責任を負った場合に補償されることがあります。

ただし、すべての火災保険に同じ補償が付いているわけではありません。

水道管そのものの修理費と、漏水によって生じた建物や家財などの損害では、適用される補償が異なる場合があります。

また、事故の原因や契約内容、免責金額、補償の対象外となる事由などによっては、保険金が支払われない場合もあります。

「水道管が破裂したら必ず保険を使える」とは限らないため、加入している保険の補償内容を確認しておきましょう。

火災保険を使っても、自動車保険のように等級は下がる？

一般的な火災保険には、自動車保険のような等級制度はありません。

そのため、一度保険を使ったことだけを理由に、自動車保険と同じ仕組みで等級が下がるわけではありません。

ただし、保険会社や商品、保険金の請求状況などによっては、契約更新時の条件や今後の契約に影響する場合があります。

実際の補償の可否は、事故の状況や契約内容に基づいて個別に判断されます。

保険に入っているから大丈夫と考えるのではなく、事故を起こさないための対策を続けることが大切です。

被害が起きたら、安全を確保して管理会社へ連絡を

水漏れや水道管の破裂が起きたときは、原則として、自分で修理業者を手配する前に、管理会社や大家さん、契約時に案内されている緊急連絡先へ連絡しましょう。

緊急時には、次の順番を意識してください。

■ 安全を確保する
■ 可能であれば水道の元栓を閉める
■ 管理会社や大家さんへ連絡する
■ 保険会社または保険代理店へ相談する
■ 被害状況を写真や動画で記録する
■ 指示を受けてから修理や片付けを進める

漏水箇所や濡れた床、壁、家具などを、片付ける前に撮影しておくことも重要です。

また、コンセントや家電製品の周辺まで水が広がっている場合は、感電のおそれがあります。

濡れた電気設備には触れず、安全な場所へ移動して管理会社などの指示を受けましょう。

管理会社へ相談すれば、建物側の設備に原因があるのか、入居者側の保険を確認する必要があるのかなど、状況に応じた案内を受けられます。

冷え込む日は水落としで凍結対策を

札幌市水道局では、外気温がマイナス4℃以下になるときや、真冬日が続くとき、長時間水道を使用しないときは、特に凍結への注意が必要としています。

水落としは手間に感じるかもしれませんが、水道管の凍結を防ぐための大切な対策です。

水道管が凍結し、対応まで時間がかかると、水やトイレを使えない状態が続く可能性があります。

さらに、水道管が破裂すると階下まで被害が広がり、建物や家財に大きな損害が生じることもあります。

気温が大きく下がる夜や、帰省・旅行で長期間留守にするときは、特に注意が必要です。

水落としの方法が分からない方は、寒くなってから慌てないよう、早めに管理会社や大家さんへ確認しておきましょう。

水道管の凍結と火災保険に関するQ&A

部屋のストーブをつけたままなら、水落としは必要ない？

部屋が暖かくても、床下や車庫内などの配管が凍る可能性があるよ。
建物の構造や配管の位置によって凍結リスクは異なるため、「暖房をつけているから絶対に凍らない」とは限らないよ。
気温が大きく下がる日は、建物に合った方法で凍結対策を行い、水落としが必要か分からない場合は管理会社や大家さんへ確認しよう。

水道管が凍って水が出ないとき、自分で温めてもよいの？

熱湯を直接かけたり、直火を当てたりするのは危険だよ。
配管の破損ややけど、火災につながるおそれがあるよ。
札幌市水道局では、軽い凍結の場合、露出している管や蛇口などにタオルを巻き、その上からお湯をゆっくりかける方法を案内しているよ。
ただし、建物や設備によって対応方法が異なるため、賃貸住宅では管理会社や大家さんへ連絡し、案内に従うと安心だよ。

水道管の凍結や破裂は、必ず火災保険で補償されるの？

必ず補償されるわけではないよ。
保険の契約内容や事故の原因、損害を受けたものなどによって、補償の対象になるかどうかが判断されるよ。
また、配管自体の修理費と、漏水によって生じた建物や家財の損害では、適用される補償が異なる場合があるよ。
契約書や保険証券を確認し、管理会社や保険会社へ相談しよう。

階下の入居者の家具を濡らしてしまった場合も補償される？

個人賠償責任補償が付いており、入居者が法律上の損害賠償責任を負う場合には、補償の対象になる可能性があるよ。
ただし、個人賠償責任補償が自動的に付いているとは限らないよ。
特約として付ける商品もあるため、契約内容の確認が必要だよ。

年末年始に帰省するときは、元栓を閉めるだけで大丈夫なの？

元栓を閉めておくことで、万が一水道管が破裂したときの被害を抑えられる可能性はあるよ。
ただし、配管内に水が残っていると凍結することがあるよ。
基本的には、その物件に合った方法で水落としを行うことが大切だよ。
給湯器やトイレなどに別の操作が必要な場合もあるため、出発前に管理会社や大家さんへ確認しよう。